Что делать если Роблокс не запускается

Роблокс может не запускаться, вылетать, тормозить, долго грузиться и работать не стабильно по нескольким причинам, от самой банальной в виде накопившегося кэша, до более серьезных. В этой статье рассмотри все самые эффективные способы решения проблем с запуском и ошибками возникающими в процессе игры.

Основные причины и способы решения проблем с Roblox:

1. Если Roblox не запускается, а просто долго загружается
2. Проблема с сайтом (сервером)
3. Сайт роблокс загружается не полностью
4. Кэш
5. Блокировщики рекламы
6. Плохое интернет соединение
7. Запуск от имени Администратора
8. Антивирус блокирует работу игры
9. UWP версия игры
10. Если ничего не помогло и программа вообще не подает признаков жизни

Если Roblox не запускается, а просто долго загружается

1. Для начала откройте меню Пуск, зайдите в панель управления. Отметьте просмотр по Категориям и выберите Программы, после перейдите в Программы и компоненты. Находите программу ROBLOX и удаляете. Обратите внимание, что с рабочего стола иконка приложения также удалится. После заходим на официальный сайт Roblox.com и выбираем любую игру. Сайт предложит вам установить программу, соглашаемся с этим и теперь Roblox будет работать.
2. Заходим в «Мой компьютер» и в верхнем правом углу поиска печатаем ключевое слово ROBLOX, выделяем все найденные файлы и удаляем их. После, открываем Пуск и находим программу regedit, запускаем её от имени администратора. После открываем поиск по реестру (ctrl+F), также находим программы по ключевому запросу ROBLOX и удаляем всё до конца, пока не высветится окно с сообщением, что очистка реестра завершена. После этого необходимо скачать программу с официального сайта заново.

Проблема с сайтом (сервером)

Когда возникают проблемы с запуском сайта, обычно возможны две причины из-за чего это может произойти.

Во-первых, могут быть проблемы с сервером игры. Попробуйте проверить статус серверов Роблокс через специальные сервисы, которые можно найти в поисковике если вбить запрос «состояние серверов роблокс» или тут.

Во вторых возможны проблемы с DNS. Они могут возникнуть, когда сетевое устройство назначило диапазон DNS, несовместимый с Roblox. Что бы это исправить: Нажмите Win + R и введите команду ncpa.cpl. Выберите соединение, которое активно в текущий момент, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите свойства. В списке компонентов, выберите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и снова нажмите на Свойства. Проверьте, что отмечена флажком опция «Использовать следующие адреса DNS-серверов». Замените значения для предпочитаемого и альтернативного DNS-сервера следующими 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Перезагрузите сетевое оборудование.

Так же возможной причиной всех сбоев является накопившийся кэш DNS. Что бы его очистить нажмите комбинацию клавиш Win + R, введите команду cmd и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter что бы запустить командную строку от имени администратора. В появившейся командной строке введите команду ipconfig/flushdns и нажмите Enter на клавиатуре. Дождитесь пока процедура будет завершена и перезапустите игру.

Сайт роблокс загружается не полностью

Если вместо нормально прогруженного сайта вы видите надписи и кнопки на английском, которые расположены в хаотичном порядке, вероятнее всего проблема кроется в вашем провайдере интернета.

Попробуйте раздать интернет с телефона и подключиться через другого провайдера, например вместо Ростелеком раздать интернет с телефона на котором Теле 2.

Кэш

Бывают случаи, когда игра не работает только у вас. В этом случае попробуйте очистить кэш. Удалить скопившийся кэш браузера можно либо в расширенных настройках браузера, либо с помощью горячих клавиш CTRL + F5.

Как очистить кэш приложения Roblox?

Нажмите комбинацию клавиш Win + R введите в появившемся окне команду %temp%\Roblox и нажмите Inter. После чего откроется папка Roblox с кэшем игры. Вам нужно будет выделить все файлы находящиеся в этой папке и удалить их. Для быстрого выделения нажмите комбинацию Ctrl + A.

Блокировщики рекламы

Удалите все расширения блокирующие показ рекламы (например AdBlock). Некоторые блокировщики рекламы могут неправильно интерпретировать игровые запросы и элементы и блокировать их думая что это реклама. Поэтому стоит либо внести сайт в список исключений либо полностью удалить блокировщик рекламы.

Плохое интернет соединение

В первую очередь попробуйте перезагрузить модем, роутер или маршрутизатор при их наличии. Если это не помогло, проверьте скорость и стабильность интернет соединения используя для этого сторонние сервисы, найти которые можно в поисковике задав запрос «Проверить интернет соединение». Важно что бы во время проведения тестирования скорость загрузки и отдачи не проседала и была стабильной.

Если проблема решена, обратитесь за помощью к вашему провайдеру, объяснив ситуацию, ведь скорость так и будет падать и не работать может не только эта игра.

Запуск от имени Администратора

Некоторые компьютеры могут просто не воспроизводить программу правильно, когда она запущена самостоятельно. В таком случае необходимо запустить сервис от лица администратора с помощью sandboxie. Подобные вспомогательные ресурсы обычно справляются с решением появившегося сбоя.

Антивирус блокирует работу игры

Отключите антивирус на некоторое время, для этого:

1. Откройте панель в нижнем правом углу и нажмите на значок щита;
2. Нажмите на «Защита от вирусов и угроз»
3. Кликните по «Управление настройками»
4. Переведите флажок в положение Выкл (серый цвет) для «Защиты в реальном времени»

UWP версия игры

Если вы играли через стандартное приложение, попробуйте установить UWP версию игры. Если у Вас Windows 10 войдите в официальный магазин Microsoft Store через пуск, введите Roblox и нажмите получить. Если у Вас Windows 7, можете скачать приложение Roblox на нашем сайте.

Если ничего не помогло и игра вообще не подает признаков жизни

Если Roblox просто не запускается, не открывается и не начинает загрузку, есть решение. Зайдите в «Мой компьютер», на диск С, затем в папку Programm Files (x86). Находим там папку с роблокс, заходим в следующую открывшуюся папку и ищем программу Studio Beta.

После того как она запустилась, обращаете внимание на строку Address. Вас интересует адрес, отображаемый на ней. Необходимо удалить всё, кроме адреса. То есть у вас должно остаться лишь roblox.com. После, нажимаете Enter и студия переносит вас на главную страницу, на которой вы можете корректно пользоваться версией сервиса. Вы можете пользоваться сайтом только с помощью бета студии, поэтому не забывайте запускать её перед работой с роблоксом.

Так же вы всегда можете обратиться в службу поддержки и подробно описать суть проблемы которая Вас беспокоит. Не забудьте указать в письме ник аккаунта и технические характеристики вашего устройства (с которого вы играете).